您好 我刚买的三星GTS5360手机怎么连不上网啊

触屏手机上的扣扣怎么退出程序，我的手机:三星S5360触屏手机为什么会每天都扣流量,不上网也扣流量没有中毒的。我360杀毒软件也有下载的怎么回事?回答好的加分,多分!!!!!!!急急急急